WalkoPet privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 30 d.

Ši politika paaiškina, kaip WalkoPet tvarko asmens duomenis svetainėje www.walkopet.lt ir WalkoPet programėlėje: kuriant paskyrą, naudojantis bendruomene, paslaugų katalogu, rezervacijomis, bendromis paslaugų užklausomis ir Business PRO.

1. Duomenų valdytojas ir kontaktai

WalkoPet duomenų valdytojas yra Vytautas Druteika, vykdantis individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1513555. Privatumo ir duomenų apsaugos klausimais kreipkitės el. paštu info@walkopet.lt.

2. Kokius duomenis tvarkome

Priklausomai nuo jūsų pasirinktų funkcijų, tvarkome vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, miestą, paskyros ir prisijungimo duomenis, profilio ir augintinio informaciją, nuotraukas bei vaizdo įrašus, įrašus, komentarus, reakcijas, draugystes, sekimus, grupių narystę ir žinutes, pasivaikščiojimų bei renginių informaciją, pranešimus apie pažeidimus, verslo profilį, teikėjo paties deklaruotą veiklos statusą ir paslaugas, rezervacijų laiką bei būseną, bendros paslaugos užklausos kategoriją, laiką, žinutę ir kontaktus.

Jei pasirenkate bendras WalkoPet naujienas el. paštu, papildomai saugome el. pašto adresą, pasirinkimo būseną, sutikimo arba atšaukimo laiką ir pasirinkimo šaltinį. Mokėjimo kortelės duomenų WalkoPet nesaugo.

3. Kodėl ir kokiu pagrindu tvarkome duomenis

Duomenis tvarkome paskyrai sukurti ir palaikyti, naudotojų prašomoms platformos funkcijoms teikti, rezervacijos ir bendras užklausas perduoti pasirinktiems paslaugų teikėjams, teikėjų pasiūlymams grąžinti, pranešimams išsiųsti, Business PRO prenumeratai administruoti, platformai apsaugoti nuo piktnaudžiavimo ir vykdyti teisines pareigas.

Tvarkymo pagrindas priklauso nuo veiksmo: paskyros ir jūsų prašytos funkcijos suteikimas, teisinių pareigų vykdymas, platformos saugumo teisėtas interesas arba atskiras sutikimas, kai jo reikia. Bendros naujienos el. paštu siunčiamos tik pasirinkus jas gauti; tokį sutikimą galite bet kada atšaukti.

4. WalkoPet tarpininkavimas ir paslaugų užklausų duomenys

WalkoPet suteikia katalogą ir ryšio priemones, kurios padeda klientui susisiekti su nepriklausomu paslaugų teikėju. Pateikus rezervacijos užklausą, pasirinktas teikėjas gauna kliento vardą, el. paštą, telefono numerį, pasirinktą laiką, paslaugą ir žinutę, kiek šių duomenų reikia užklausai atsakyti bei paslaugai aptarti.

Pateikus bendrą paslaugos užklausą, jos kategoriją, pageidaujamą laiką, vardą ir žinutę mato tik aktyvią pasirinktos kategorijos paslaugą turintys teikėjai. Užklausos el. paštas nerodomas teikėjų sąraše; juo siunčiame pasiūlymus ir užklausos valdymo nuorodą. Jei įrašote telefono numerį, jis matomas šią paslaugą teikiantiems specialistams. Užklausą ir pasiūlymus galima ištrinti per gautą valdymo nuorodą.

Gavęs kliento duomenis, paslaugų teikėjas pats atsako už jų tolesnį naudojimą paslaugai aptarti ar suteikti ir už jam taikomas informavimo pareigas. WalkoPet privatumo politika taikoma WalkoPet atliekamam duomenų tvarkymui.

5. Profiliai, bendruomenės turinys ir pranešimai

Viešai pateikti profiliai, verslo ir paslaugų aprašymai, nuotraukos, įrašai, komentarai, renginiai, grupių turinys ir pasivaikščiojimų informacija gali būti matomi pagal atitinkamos funkcijos matomumo nustatymus. Asmeninės ir grupių žinutės tvarkomos pokalbiui pristatyti, pranešimams apie pažeidimus nagrinėti ir platformos saugumui užtikrinti.

6. El. laiškai ir naujienų pasirinkimas

Su naudotojo prašyta paslauga susiję laiškai – rezervacijos patvirtinimas ar būsenos pasikeitimas, teikėjų pasiūlymai į bendrą užklausą, paskyros ar el. pašto patvirtinimas ir slaptažodžio atkūrimas – siunčiami tam, kad būtų įvykdytas naudotojo veiksmas arba apsaugota paskyra. Jiems bendrų naujienų sutikimo nereikia.

Bendros naujienos ir savaitės neaktyvumo priminimas siunčiami tik tada, kai paskyroje įjungtas bendrų WalkoPet naujienų sutikimas; savaitės priminimui papildomai turi būti įjungtas jo atskiras nustatymas. Naujienų sutikimą galite pakeisti paskyros nustatymuose. Atsisakius naujienų, rezervacijų ir kitų jūsų prašytų veiksmų laiškai siunčiami toliau.

7. Slapukai ir naršyklės vietinė saugykla

Naudojame techniškai būtinus sesijos ir saugaus prisijungimo slapukus. Pasirinkus „Priimti slapukus“, pasirinkimą įsimename naršyklės vietinėje saugykloje; pasirinkus „Atmesti“, langas paslepiamas tik iki dabartinės naršyklės sesijos pabaigos. Google Search Console naudojame WalkoPet parodymams, paspaudimams, paieškos užklausoms ir pozicijoms Google paieškoje stebėti. Tai paieškos rezultatų statistika, o ne svetainėje įdiegtas analitinis slapukas. Šiuo metu papildomi analitiniai ir reklaminiai sekimo slapukai neįdiegti. Daugiau informacijos rasite slapukų politikoje.

8. Duomenų gavėjai ir paslaugų teikėjai

Duomenys perduodami tik tiems WalkoPet naudotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems jie reikalingi pasirinktai funkcijai, bei techniniams paslaugų teikėjams, padedantiems veikti prieglobai, el. paštui, saugumui, žemėlapiams, socialiniam prisijungimui ir mokėjimams. Business PRO mokėjimus apdoroja Stripe; kortelės duomenys tvarkomi Stripe aplinkoje pagal Stripe sąlygas.

9. Duomenų saugojimas

Paskyros duomenys saugomi, kol paskyra aktyvi, o vėliau – tiek, kiek būtina teisėtiems platformos tikslams, ginčams, saugumui, atsarginėms kopijoms ar teisinėms pareigoms. Bendrų naujienų pasirinkimo įrašą saugome, kol pasirinkimas galioja; atsisakymo būseną galime saugoti tiek, kiek reikia, kad daugiau nesiųstume bendrų naujienų. Pateiktos paslaugos užklausos duomenys saugomi iki jos ištrynimo arba tiek, kiek būtina užklausai administruoti ir teisėtiems reikalavimams.

10. Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu arba atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi jo pagrindu. Dėl šių teisių kreipkitės į info@walkopet.lt. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

11. Paskyros ištrynimas

Paskyrą galite ištrinti skiltyje Nustatymai → Ištrinti paskyrą. Ištrynus paskyrą, WalkoPet pašalina arba atskiria su ja susietus aktyvios sistemos duomenis, kiek tai leidžia techninės ir teisinės prievolės. Bendros paslaugos užklausos siuntėjas gali atskirai ją ištrinti per el. paštu gautą valdymo nuorodą. Išsamesnės instrukcijos pateiktos puslapyje Duomenų ir paskyros ištrynimas.

12. Politikos pakeitimai

Politika atnaujinama pasikeitus WalkoPet funkcijoms, duomenų naudojimui ar teisės reikalavimams. Naujausia redakcija skelbiama šiame puslapyje.